Sterile und Einmalprodukte sind von der Rücknahme ausgeschlossen. 

Aktionsartikel und Sonderangebote sind vom Rückgaberecht ausgenommen wenn das Gerät die volle Funktionsfähigkeit aufweißt

Bei medizinischen Geräten gelten die Gesetzlichen bestimmungen von 14 Tagen nach erhalt der Ware.